Regulamin Aplikacji PIXEL TAXI

1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji PIXEL TAXI, zwanej dalej "Aplikacją".
1.2. Aplikacja jest własnością firmy 4N STUDIO GRZEGORZ WIECZOROWSKI, z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Chopina 22a, NIP: 924 124 7787, REGON: 081156360, zwanej dalej "Właścicielem".
1.3. Użytkownik, korzystając z Aplikacji, akceptuje niniejszy regulamin w całości i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

2. Definicje
2.1. Aplikacja – oprogramowanie mobilne PIXEL TAXI dostępne na urządzenia mobilne.
2.2. Użytkownik – osoba fizyczna, która zainstalowała Aplikację na swoim urządzeniu mobilnym.
2.3. Kierowca – osoba fizyczna lub prawna, która świadczy usługi przewozu osób na podstawie umowy z Właścicielem.
2.4. Konto – konto założone przez Użytkownika w Aplikacji.

3. Rejestracja i Konto Użytkownika
3.1. Rejestracja w Aplikacji odbywa się poprzez weryfikację numeru telefonu.
3.2. Na podstawie zweryfikowanego numeru telefonu Użytkownik może dokonywać zamówień w Aplikacji.
3.3. Aby uzyskać pełny dostęp do Aplikacji, Użytkownik musi dodatkowo zarejestrować swój adres e-mail i ustanowić hasło do Aplikacji.
3.4. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
3.5. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie poufności swojego hasła oraz za wszelkie działania podjęte w ramach jego konta.
3.6. Po rejestracji numeru telefonu i zalogowaniu się, Aplikacja poprosi Użytkownika o wyrażenie zgody na udostępnienie swojej lokalizacji. Jest to niezbędne do prawidłowego złożenia zamówienia.

4. Usługi
4.1. Aplikacja umożliwia zamawianie usług przewozu osób przez Kierowców.
4.2. Zamówienie w Aplikacji odbywa się poprzez podanie adresu, gdzie Użytkownik chce się udać, a następnie wybór opcji "Wyszukaj kierowcę" lub "Zagraj w PIXEL ruletkę".
4.3. Po znalezieniu kierowcy pojawia się informacja o odległości zamówienia oraz cena umowna wykonania usługi.
4.4. Użytkownik ma prawo bezpłatnego odstąpienia od zamówienia kierowcy po pojawieniu się ceny umownej.
4.5. Po kliknięciu w przycisk "ZAMÓW", Aplikacja wysyła żądanie do wyszukanego wcześniej kierowcy, który potwierdza przyjęcie zlecenia.
4.6. Cena umowna pokazana w Aplikacji jest ceną gwarantowaną i nie ulegnie zmianie.

5. Płatności
5.1. Zamówienie usługi w Aplikacji nie zobowiązuje i nie zmusza Użytkownika do dokonywania opłat online ani podpinania swoich kart płatniczych.
5.2. W celu udostępnienia Użytkownikowi wygody korzystania z usług, Aplikacja umożliwia dokonanie jednorazowego wykupu abonamentu poprzez bezpieczny system płatności PayU.
5.3. Klient PIXEL TAXI za każdy wykup abonamentu oraz każde zamówienie usługi z Aplikacji otrzymuje potwierdzenie dokonania zakupu usługi w postaci faktury VAT, która jest przesyłana na numer telefonu Użytkownika oraz jego adres e-mail podany podczas rejestracji.
5.4. Użytkownik, który posiada w pełni aktywne konto (zweryfikowany numer telefonu, adres e-mail i ustawione hasło), ma dodatkowo cały czas wgląd do swoich wszystkich faktur oraz zamówień.

6. Oceny i Opinie
6.1. Użytkownik ma prawo do wystawienia oceny i opinii na temat wykonanej usługi.
6.2. Opinie muszą być zgodne z prawem i nie mogą naruszać dobrego imienia Kierowcy ani Właściciela.

7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Kierowców należy zgłaszać bezpośrednio do Właściciela za pośrednictwem Aplikacji lub na adres e-mail: info@taksowkazielonagora.pl lub info@pixeltaxi.pl.
7.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia.

8. Dane Osobowe
8.1. Właściciel jest administratorem danych osobowych Użytkowników.
8.2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności, dostępną na stronach internetowych taksowkazielonagorataxi.pl oraz pixeltaxi.pl.

9. Postanowienia Końcowe
9.1. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu będą komunikowane Użytkownikom za pośrednictwem Aplikacji.
9.2. Korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu zmian w regulaminie oznacza ich akceptację przez Użytkownika.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa.

10. Kontakt
10.1. Wszelkie pytania i uwagi dotyczące Aplikacji należy kierować na adres e-mail: info@taksowkazielonagora.pl oraz info@pixeltaxi.pl lub telefonicznie pod numerem: [numer telefonu].

11. Rezygnacja z Zamówienia
11.1. W przypadku zamówienia przez Użytkownika usługi oraz rezygnacji z niej bez jakiegokolwiek podania przyczyny i braku kontaktu kierowcy z Użytkownikiem, Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania numeru telefonu w systemie Aplikacji PIXEL TAXI.